Todas as compras feitas aqui possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadoras ou Correios. Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito ou banco através de boletos e Pix.
O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.
Informações importantes
I. Endereçar pedidos: É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.
II. Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.
III. Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.
IV. Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato com a nossa central de atendimentos pelo telefone (51) 9 9844.8790 ou e-mail sac@abanca.net.br
V. Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.
VI. Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos, basta acessar a sua conta no top do site, onde lá estarão todas as informações e atualizações do seu pedido.
Aqui você pode comprar em um de nossos hubs ou aqui no e-commerce.
Com a Abanca LOG você recebe sua encomenda rápido e seguro.
Aqui você pode pagar por PIX, CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ 12X OU BOLETO.
A Abanca oferece serviços de assinatura recorrente, facilitando sua vida.
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Comprar online deve ser algo acessível, fácil e agradável. Essa é a visão que a a Abanca busca entregar em nossa plataforma, todos os dias.
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